Consultation personnalisée

Un produit qui vous convient

Chaque sportif a ses propres objectifs et s’entraîne selon son niveau. Les équipements devraient être adaptés à votre expérience et à votre utilisation. Ce qui nous fait le plus plaisir, c’est de vous trouver quelque chose d’unique, à la hauteur de vos prouesses. Si on n’a pas ce qu’il vous faut dans nos stocks neufs ou usagés, on entreprend alors des recherches avec vous : on vous accompagne jusqu’à ce que vous ayez trouvé chaussure à vos pieds. Parce qu’avec le produit adapté, c’est garanti, vous allez encore plus apprécier vos sorties et rentabiliser vos achats.

Voici les étapes du processus de consultation :

1.

La prise d’information

Directement à l’atelier, on prend le temps de discuter de vos besoins et de vos attentes. Prenez note qu’on ne fournit aucune soumission en ligne, car pour nous, le contact en personne est essentiel pour bien cerner vos attentes. Vous pouvez prendre rendez-vous ici.

2.

La recherche

On regarde ce qu’on a déjà en stock à vous proposer. Si rien ne répond à vos attentes, on passe à l’étape suivante : définir votre produit idéal en considérant tous les facteurs pertinents (physionomie, budget, objectifs de performance, niveau, etc.). On sillonne ensuite le vaste Internet pour le trouver et on passe la commande une fois votre choix arrêté.

3.

La vérification sur le terrain

On vous remet votre vélo ou vos skis, et vous allez en faire l’essai sur le terrain. Pour nous, le travail ne s’arrête pas là, car on tient à ce que vous soyez satisfait sur toute la ligne. Le service après-vente est une étape essentielle de notre démarche, et c’est notre façon de vous remercier pour votre confiance. N’hésitez pas à passer nous voir à la boutique pour commenter votre achat!

Communiquez avec nous!

Nous serons heureux de discuter de vos besoins avec vous.